Ver la Versión Completa : Problema con disco duro y mas (Solucionado)


scarface
13/02/08, 10:34:55
Hola a todos!!

Tengo un problemon me parece. Les explico lo que sucedio.Quise reiniciar el ordenador en modo seguro por lo que fui a msconfig, active la casilla SAFEBOOT y le di a reiniciar. El ordenador se reinicio y aparecio en una panatalla negra con texto en blanco dnd me daba las siguientes opciones a elegir: iniciar modo seguro, iniciar modo seguro con red, iniciar modo seguro con no se que, iniciar desde ultimo punto bueno conocido, iniciar normal.
Y es que da igual q opcion elija que en cuanto el pc se reinicia vuelve a esa pantalla negra con las ociones en texto blanco.
Despues tb segun se enciende el pc pulso F8 y entra en otra pantalla negra con mas ociones entre las cuales estan las que cite anteriormente. y tb da igual que opcion elija que vuelve a la pantalla negra. La unica opcion que hace algo diferente es la opcion que dice algo como q si hay un error que no reinicie. y cuando escojo esa opcion me aparece una pantalla azul indicandome el siguiente error: Stop 0x0000007B
Intento solucionar esto metiendo el cd de windowx xp y darle a la opcion arreglar. Pero al hacer eso me dice que no encuentra ninguna unidad.
Voy a la BIOS y tampoco me aparece el disco duro, vamos, q no lo detecta supongo.
Probe a poner el disco duro como esclavo en otro pc. Y ahi me lo reconocio perfectamente.

Alguien me puede ayudar a solucionar esto?? Es que no quiero perder la informacion que tengo en el disco duro.

Gracias de antemano.

scarface
13/02/08, 13:56:38
Acabo de probar con un disco duro nuevecito, y nada tampoco lo detecta. Probe con un disco duro IDE, el cual si detecta. Pero sin embargo los dos discos duros anteriores q son SATA no los detecta.
Una ayudita porfavooor!

Gracias.

BrujoNic
13/02/08, 19:24:13
El XP no te lo va a reconocer porque no tenes los controladores SATA de la tarjeta madre. Debes bajarlos de la página del fabricante de la motherboard, meterlos en un CD y cuando inicias windows en la parte donde carga los controladores, vas a ver en la parte inferior que dice Presione f6 para instalar controladores de otro fabricante, ahí va a pedirte el diskette con los controladores y lo reconocerá sin problemas.

scarface
13/02/08, 20:31:48
Gracias por tu respuesta brujonic.
Pero eso de pulsar F6 es solamente cuando metes el cd de windows xp para instalar windows xp, no?
Pero como hago para meter los controladores sin instalar windows xp? Me parece que los controladores vienen en un cd que me vino con la motherboard. Pero tu me dices que me va a pedir un diskette. Como podria hacer para instalar los controladores desde el cd?

Gracias.

Alyana
13/02/08, 21:05:16
En principio puedes intentarlo asi, metes el cd de drivers de la placa base en la unidad cdrom y reinicias la pc procurando que la secuencia de inicio o boot en la Bios este en el cdrom y sigue las instrucciones para crear el disquete con los drivers o controladores Raid (ten un disquete a mano para insertarlo cuando te lo pida)

scarface
13/02/08, 21:27:06
Gracias por tu ayuda alyana.
Lo acabo de hacer. y cuando carga el cd aparece una pantalla en negro y pone lo siguiente: ERROR: Your hard drive doesn't support HPA!
Esto cada vez se pone peor. Espero q tenga solucion.

Saludos.

Alyana
13/02/08, 21:53:31
Si tu disco duro es Sata y le quieres instalar el sistema debes de ver algunas cosas en el manual de tu placa, por ej si tu disco es Sata 2 pero tu placa solo soporta Sata 1 tendrias que cambiar los jumpers..

conectarlo en el puerte Sata 0 de tu placa para que la bios te lo tome como unidad para instalar el sistema

A veces es necesario deshabilitar en la bios el modo Raid o Sata y cambiarlo a modo Ide, el disco sata te va a trabajar como sata pero la bios te lo va a reconocer en modo ide y no tendrías problemas de reconocimiento

En otras bios hay que habilitar el controlador Sata o "Serial ATA controller" los cuales pueden venir deshabilitados por defecto..

En fin en estos casos hay que ir probando o leer con detenimiento el manual de la placa base ya que las configuraciones varian de unas placas a otras..

Comprobar los cables por si se hubieran aflojado..

scarface
13/02/08, 22:11:11
Pues no se si es SATA 1 ó 2. Pero el disco duro lleva años funcionando en el ordenador y no se pq ahora de repente no lo detecta. Asi q sea 1 ó 2 la placa deberia reconocerlo ya q lleva reconociendolo años.

Ya intente lo de cambiar el RAID pero no se si es normal o no pero la BIOS de mi pc es un poco... limitada. Ya q de RAID solo puedo cambiar a BASE y ni se lo q es. Asi q lo de cambiarlo a modo IDE... esa opcion ni aparece.
Y lo de "Serial ATA Controler" no aparece por ningun lado. Lo mas parecido es "Serial ATA Function". Pero ya te digo que ahi solo me da dos opciones para elegir q son RAID y BASE.

Del libro de instrucciones tampoco saco mucho en clave la verdad.

Lo de mirar si los cables estaban bien conectados. No veo pq no lo iban a estar ya que es imposible q se descolocaran si nunca toco la torreta. Pero de todos modos fue de las primeras cosas que hice. E incluso sustitui los cables por unos nuevos por si estaban estropeados.

No me digas ahora que esto no tiene solucion. :frown:

Alyana
14/02/08, 05:49:52
Pues no se si es SATA 1 ó 2. Pero el disco duro lleva años funcionando en el ordenador y no se pq ahora de repente no lo detecta. Asi q sea 1 ó 2 la placa deberia reconocerlo ya q lleva reconociendolo años.

Bueno pensé que era un disco duro nuevo.. si antes lo detectaba ¿cómo estaba trabajando.. como disco del sistema?

¿qué sistema era?

¿qué problemas te daba para querer iniciar en modo seguro?

"Serial ATA Function" prueba ahí la otra opción que te da..

Si sigue el problema quizás tengas que probar a resetear la Bios..

Si te funcionan los puertos IDE instala un IDE con un sistema operativo a ver si te puede reconocer al Sata como esclavo y salvar la información..

El caso es probar si el problema es de la placa base o del disco duro

¿Me puedes poner aqui tu modelo de placa base?



Saludos

scarface
14/02/08, 07:30:28
La verdad es q no soy ningun experto asi q no se que es eso de disco de sistema (aunque seguramente es algo simple y q deberia de saber. O que a lo mejor se pero no caigo en que es). Pero te dire que es el unico disco duro q tuvo, vamos q es el principal. Por tanto tampoco te se decir que sistema era.

La razon de pq queria iniciar en modo seguro es pq mi antivirus (virusscan de macafee) no arrancaba. Intente reinstalar el antivirus y no me iba. Asi que desinstale el antivirus, borre la carpeta del antivirus del registro. Y quise probar a instalar el antivirus de nuevo en modo seguro. Ya que en modo normal no me iba.

Ya probe la otra opcion que me daba en "Serial ATA Function". Pero nada.

Lo de que el IDE reconozca el SATA como esclavo ya lo probe en el pc de otra persona. Y si, lo reconoce como esclavo. Asi que supongo que el lado bueno es que puedo salvar la informacion.

Pero bueno, estando yo con este problema ya tres dias pues me harte y lo lleve a un servicio tecnico. Nada mas explicarle cual era mi problema me dijo completamente confiado que la placa si que reconocia el disco duro solo que no lo mostraba. Pq la pantalla dnd me da a elegir si iniciar en modo seguro, modo seguro con red, modo seguro con simbolo del sistema, ultimo punto bueno conocido o modo normal pues q resulta que esa pantalla es del sistema operativo. Y q si no reconociese el disco duro no podria mostrar esa pantalla. Tambien me parecio entenderle que la razon de pq no mostraba el disco duro es pq la placa es antigua o algo asi. (Aunque tampoco hace tantos años que tengo el ordenador. Pero supongo que en el mundo de los ordenadores todo avanza rapidisimo y enseguida se te queda anticuado el ordenador).
Se supone que me lo tendran arreglado para el fin de semana. A ver, esperemos que lo arreglen sin ningun problema.

De todas formas muchisimas gracias por tu ayuda Alyana. Y si aun tienes curiosidad o quieres intentar decirme cual pudo ser el problema, esta es mi placa base:
Mi placa (http://www.gigabyte.com.tw/Products/Motherboard/Products_Overview.aspx?ClassValue=Motherboard&ProductID=1783&ProductName=GA-K8NS%20Pro)


Gracias y saludos.

Alyana
14/02/08, 08:04:43
En lo del Sistema me refería a qué sistema operativo tenía el disco duro si Xp, 2000, Vista etc por lo que dices supongo que era xp..

Lo que me parece raro es que realmente tu no has formateado el disco duro y que si no entra al sistema parece que es por haberse malogrado el sector de arranque o por algun problema de conexión o de otro dispositivo..

Normalmente los pc´s que vienen de fábrica con disco duro SATA tienen el sistema operativo Vista instalado ya que este sistema incluye los controladores del SATA mientras que si le instalamos un XP tendremos que instalar esos controladores durante la instalación o no lo reconocerá.. al menos en las placas base más antiguas

pero me da que ese no es el problema, puede incluso que al manipular dentro del pc se haya movido algún módulo de memoria ram y esté ocasionando la imposibilidad de iniciar el sistema..

En fin a ver que te dicen en el servicio técnico y nos lo comentas ;)


Saludos y suerte

scarface
14/02/08, 12:16:36
Ah si, si. El sistema operativo es windows xp profesional sp2. Ya sabia yo que te estaba entendiendo mal.

No creo que sea lo de la memoria ram pq no la toque para nada.

En fin que gracias por tu ayuda y amabilidad. Y cuando me den el ordenador de vuelta a ver si me explican cual era el problema y ya os contare.


Saludos.

scarface
18/02/08, 09:48:56
Pues ya tengo el ordenador de vuelta. Y bueno parece ser que el problema no era del disco duro sino del sector de arranque. Y que no tenia arreglo ya que intentó hacer una recuperacion del sistema y no le fue posible. Asi que le dije que instalase en un nuevo disco duro un nuevo sistema operativo y que pusiese ese disco duro como maestro y el otro como esclavo. Y ahora todo bien.
Pero aun asi tampoco es q me quedase claro cual fue el problema. Ya que sigo sin saber cual fue la causa de todo esto. En fin...

Muchas gracias por vuestra ayuda!

Saludos.

Alyana
18/02/08, 10:08:31
Y bueno parece ser que el problema no era del disco duro sino del sector de arranque

Bueno el sector de arranque está en el disco duro... ;)

El sector de arranque es el primer sector de un disco duro y donde se escriben los archivos necesarios para arrancar un sistema (MBR), si estos archivos se borran o están corruptos o un virus se los cargó o este sector está dañado y no se puede habilitar de nuevo el escribir en el los archivos, el sistema instalado en ese disco no puede iniciar..

Gracias por contarnos como se solucionó :aplausos: y dinos si podemos dar tu tema como solucionado


Saludos

scarface
18/02/08, 11:11:03
Hehehe, me exprese mal. Con lo de que el problema no era del disco duro me referia a que no era lo de que el pc no reconocia el disco duro.

Pues no se como se pudieron corromper los archivos del sector de arranque. Pero bueno ya q todo va bien ahora pues supongo que si que se puede dar el tema por solucionado.

Una vez mas muchas gracias y seguid asi.

Saludos!

scarface
18/02/08, 14:08:11
Bueno una ultima cosa. Ahora que tengo el pc de vuelta, me aparece en la esquina inferior derecha de la pantalla, donde estan los iconos de los programas en ejecucion, el icono de quitar hardware con seguridad. Y ahi me aparecen los dos discos duros. Antes esto no era asi. No me aparecia nada ahi mas que lo que conectase por usb. Y la verdad es que prefiero ponerlo como antes, sin que se vean ahi los discos duros. Pq como hay la opcion de detenerlo... pues no vaya a ser que queriendo detener cualquier aparato que conecte por usb, sin querer detenga un disco duro. Asi q si sabes como quitar los discos duros de la ventana de "Quitar hardware con seguridad."

Saludos.

Alyana
18/02/08, 23:01:04
Los discos duros Sata son dispositivos Plug and Play como los pendrive, se pueden quitar en caliente (sin apagar el pc) por esto aparecen en "Quitar hardware con seguridad", nunca vas a poder detener el disco del sistema porque está en ejecucion y aunque le dieras por error no va a pasar nada.

Doy este tema por Solucionado, si deseas crear otro tema con alguna otra duda diferente hazlo en el foro que corresponda ;)


Saludos

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