saludos a todos!!

bueno :S
mi problema es que desde ayer no puedo abrir el control center del nod32 porque dice que el elemento "nod32kui.exe" al que hace referencia el acceso ha cambiado o ha sido movido, por lo que no funcionara correctamente y tb pregunta si quiero eliminar este acceso, al igual que el "nod32.exe". Tambien desaparecieron los iconos de acceso directo al programa que se encontraban en el escritorio y en la barra de tareas.

Como comprenderan soy ignorante en el tema u_u por lo que me vi forzada a solicitar ayuda en este foro, he buscado y leido pero en ningun lugar encuentro respuesta, solucion o alguna referencia que me sirva en este caso.
No tengo idea de que pudo pasar :/
solo espero que no sea tan grave, aunque estar sin antivirus ya lo es :S

bueno desde ya muchas por la atencion
y de ser posible espero alguna respuesta
graciasss!!
y que esten bien :)

Hola te doy la bienvenida a Foro de InfoSpyware (http://www.InfoSpyware.com).
Politicas del foro (http://www.forospyware.com/t3.html). Consejos a la hora de publicar nuevos mensajes (http://www.forospyware.com/t2.html).

Primero que todo intenta reinstalar tu antivirus.

Saludos!

Gracias!! :D

La verdad obtuve respuesta bastante rapido :P

Bueno intente la reinstalacion, pero con la version trial que ofrece el foro, claro que tengo ese pequeño problema de username y password. Me lei las
normas del foro y no pedire password ni nada solo pido tiempo para comunicarme con la persona que me configuro e instalo el antivirus en el pc
a ver si me ayuda con eso del password.
Estare dando aviso en caso de cualquier cosa

Se agradece tu atencion!!! :)

shaop.

Hola que version de NOD32 tienes?

ya que la reinstalacion no pide ni usuario ni contraseña.

Saludos!

:S
no se ...
Como no tenia el cd del antivirus baje la version trial que ofrece el foro, ni un problema me aparecio pass y todo pero no se instala. Aparece un cuadro de dialiogo que dice algo asi: " error writing to file c:/archivo de program/ESET/ESET NOD32 Antivirus/ekrn.exe .verify that you have access to that directory" y se detiene la instalacion quedando en nada.
desintale todo el antivirus, reinicie y borre la carpeta de eset que aparecia en los archivos de programa, volvi a intentar pero nada, trate de usar el Ccleaner por si era algun problema de que habia quedado algun archivo del nod32, pero tampoco se abre el programa :S , le doy enter aparece como un segundo y se va.
la verdad ya no se, mm una amiga dice que me entro un virus porque ya es raro que dos programas no funcionen y que lo mejor es formatear... pero no se.. la verdad ya no se u_u
que puedo hacer??

te agradesco otra vez la atencion!!
y que te encuentres bien.

Hola verifiquemos de que si se trata de una infeccion o no.

Realiza estos pasos:

:1:
Descarga y ejecuta CCleaner (http://download.ccleaner.com/ccsetup139.exe). Usar primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usar su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).

:2: Pasa este antivirus on line:

kaspersky (http://www.kaspersky.com/sp/virusscanner) -Manual- (http://www.forospyware.com/t55793.html) (Coloca su log)
Si usas Firefox (http://www.forospyware.com/Firefox/Firefox.htm) necesitaras de la extension IETab (http://www.forospyware.com/t84166.html)

Recuerda volver y comentarnos si mejora o no tu PC, Saludos!

Holap!!

bueno segui los pasos que me indicaste, use el Ccleaner, luego kaspersky y esto me dio:

-------------------------------------------------------------------------------
KASPERSKY ONLINE SCANNER INFORME
viernes, 11 de enero de 2008 13:36:50
Sistema operativo: Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 2 (Build 2600)
Kaspersky Online Scanner versión: 5.0.84.1
Ultima actualización: 11/01/2008
Registros en la base antivirus: 507778
-------------------------------------------------------------------------------

Configuración del análisis:
Analizar usando las siguientes bases: estendidas
Analizar archivos: verdadero
Analizar bases de correo: verdadero

Objetivo a analizar - Mi PC:
A:\
C:\
D:\

Estadísticas:
Número de objeros analizados: 49497
Virus encontrados: 1
Objetos infectados: 1 / 0
Objetos sospechosos: 0
Duración del análisis: 03:18:23

Bombre del objeto infectado / Nombre del virus / Última acción
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Historial\History.IE5\MSHist0120080111200801 12\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Cookies\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\NTUSER.DAT Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\NTUSER.DAT.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT.LOG Object is locked saltado
C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\MEMORY.DMP Object is locked saltado
C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\drivers\sptd.sys Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\h323log.txt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\LogFiles\WUDF\WUDFTrace.etl Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\mmf.sys Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked saltado
C:\WINDOWS\wiadebug.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\wiaservc.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\wscmgr.exe Infectados: Trojan-PSW.Win32.Delf.abx saltado

Análisis completado.
-----------------------------------------------------------------------

Parece que era un virus jeje
:S

Luego de esto volvi a intentar instalar la version trial del nod32 pero sigue con lo mismo : " error writing to file c:/archivo de program/ESET/ESET NOD32 Antivirus/ekrn.exe .verify that you have access to that directory"



bueno otra vez se te agradece!! :)

Hola elimina este archivo:

C:\WINDOWS\wscmgr.exe

Elimina esta carpeta:

c:\archivos de programa\ESET

SI no se dejan utiliza: KillBox (http://download.bleepingcomputer.com/spyware/KillBox.exe) o Filesassin (http://www.forospyware.com/298547-post10.html).

Saludos!

hola!!

mm nop , no se quiere instalar el nod32...
ya agradesco mucho mucho muuuuchoo tu ayuda en serio, pero parece ke tendre ke formatear :/ , no keria porke no quiero perder algunas cosas y traspasar es mucho problema , pero bueno no se ke mas.

Vale por las molestias y en serio se te agradece tu ayuda y tiempo!! :)
con todo he aprendido mas cosas

Gracias!!.

Hola, segura que no quieres seguir intentando?

Mira ya eliminastes la carpeta ESET?

Saludos y suerte!

hola!!

Si la borre, tambien ese archivo C:\WINDOWS\wscmgr.exe,
con el fileassasin.

Un amigo me paso el nod32 con un fix a instalar pero al descompriimir para la instalacion, lo mismo que lo otro, se empieza a instalar y queda en nada solo que este dice que hay un error de extraccion ¬¬ puf. El que me mando el nod me dice que al pc, con los virus, le esta pasando lo mismo que le hacen las termitas a la madeera ... :S , por eso creo que es mejor formatear pero la verdad no se que es mejor :P
Bueno y eso ps.
Gracias!!
shaop

Hola puede que sea una variante del Bagle ::pensar::

Realiza lo indicado es este post:

http://www.forospyware.com/599329-post4.html


Me comentas como te ha ido, saludos!

hola!
Lo siento por no responder antes.
Bueno te cuento hice todo lo que decia el post y todo bien pero al momento de prender el pc en modo seguro con conexion (para eliminar por completo el virus) me aparece una pantalla en azul que dice que hay un error en el disco c y se vuelve a reiniciar quedando en modo normal, no me deja prender en modo seguro :S y bueno eso ps, asi que voy a formatear no mas para no dar mas problemas :P

bueno muchas muchas gracias por ayudarme :D , pero parece ke me toco un virus bien rebelde xD.
ya en serio que sii!! gracias!!!!! :)
que estes bien.