erick_z1981
04/01/08, 23:57:14
Hola, tengo un problema con el antivirus de "symantec antivirus corporate edition 9.0.0" ya lo desinstale de Agregar/quitar programas, lo intente borrar con regedit, baje una herramienta de symantec que pense que lo quitaria pero nada reinicio la maquina y corro la instalacion de kaspersky antivirus 7.0 y me sigue diciendo que esta este software incompatible y que si doy en "siguiente" sera desinstalado automaticamente pero al reiniciar sigue ahi
espero que alguien me pueda ayudar.
aroon7651
05/01/08, 02:07:10
hola ya probaste estas otras herramientas desde norton ?
Download and run the Norton Removal Tool (http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039?Open&src=&docid=2004093015165236&nsf=tsgeninfo.nsf&view=docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=)
erick_z1981
06/01/08, 21:26:22
ya lo intente con casi todas las herramientas de esa pagina menos las 2 primeras y las 2 ultimas pero no funciono
hola ya probaste estas otras herramientas desde norton ?
Download and run the Norton Removal Tool (http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039?Open&src=&docid=2004093015165236&nsf=tsgeninfo.nsf&view=docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=)
:smile:Hola erick_z1981 , no soy muy entendidaen esto pero me gusta intentar ayudar, ¿ que version del Kaspersky quieres instalar?::pensar::
Si pruebas con Kaspersky 7.0 , quiza te sirva de algo este enlace:
http://exes.kaspersky.ch/dernieres.annonces.php?article=1651
comenta las incompatibilidades de kaspersky con otros antivirus y como los desinstala el mismo. Quiza te sirva de algo.
Suerte , vuelve y nos comentas que tal !!
saludos :adios:
erick_z1981
09/01/08, 11:44:38
hola Roxigm, cheque el enlace que me dices donde supuestamente kaspersky desinstala automaciamente esas listas de antivirus pero en la practica no me lo hace empieza a correr la instalacion despues llega hasta donde me dice que resetea la maquina y al resetear me pide que lo vuelva a instalar y asi se queda en ciclo
pero de todas formas graciaspor la ayuda y aver que pasa
:smile:Hola erick_z1981 , no soy muy entendidaen esto pero me gusta intentar ayudar, ¿ que version del Kaspersky quieres instalar?::pensar::
Si pruebas con Kaspersky 7.0 , quiza te sirva de algo este enlace:
http://exes.kaspersky.ch/dernieres.annonces.php?article=1651
comenta las incompatibilidades de kaspersky con otros antivirus y como los desinstala el mismo. Quiza te sirva de algo.
Suerte , vuelve y nos comentas que tal !!
saludos :adios:
Activa Ver Archivos Ocultos (http://www.forospyware.com/292282-post3.html), luego te vas a Inicio->Buscar: Symantec y limias las carpetas que encuentre.
También haz una búsqueda por "Norton".
Limpia con CCleaner (http://www.forospyware.com/t105564.html)el registro y restos de archivos, reinicia e intenta la instalación.
Saludos
erick_z1981
09/01/08, 23:27:46
Corri Ccleaner como me dijiste Salba y soluciono el problema de symantec ya se brinca la parte donde aparecia, gracias
pero ahora me dice kaspersky que "La instalacion termino prematuramente debido a un error" y que reinicie
::Help::
Es probable que de tanta prueba, hayan quedado rastro de instalaciones anteriores de Kaspersky, desintalalo, borra carpetas relacionadas a Kaspersky, limpia nuevamente con CCleaner, e intenta nuevamente.
Otra opción, que esté dañado el instalador.
Saludos
erick_z1981
10/01/08, 19:30:44
Hice lo que me dices Salba para continua igual incluso descargue otro instalador pero hace lo mismo