Hola a todos:
Tengo el Norton Antivirus 2005, pero desde ayer tengo un problema con el Auto-Protect, se me inicia todo normal, pero al abrir el explorer me dice que se desactiva. Voy al programa y lo puedo activar sin problemas.Me cambia las pestañas de opciones.

Necesito ayuda

Hola y bienvenid@ al Foro :Bien::Bien:

Haz chequeado las opciones de Internet Explorer?

Solo ocurre el problema con el Explorer?

Haz visto las opciones de Norton?

Despues de chequear si hay alguna opcion que nos ayude a resolver el problema, nos comentas. Por si sola no pareces estar infectad@ con virus, debe ser problemas de configuración.

Nos comentas

Saludos :Bien::Bien:

Despues de pasar todo el día he llegado a la siguiente conclusión:
por la mañana mire mi correo, hotmail, y tenia varios mensajes de un familiar, entre ellos uno con asunto "Feliz Natal a todos!, lo intente ejecutar, parecía un power point, y me salía audiohq.exe, o algo así y sin darme cuenta lo ejecuté, como no salía nada lo cerré. a partir de ahí surgieron los problemas que te comente antes. Al chequear el sistema no encuentra ningun virus ni amenaza el Norton. Al llegar a casa me di cuenta que aquel mensaje que había recibido se había reenviado a toda milista de contactos, con lo que gente como mi hermano, lo abrió y le paso lo mismo que a mi en el ordenador suyo. No se le actualiza el AVG 7.5. Ahora si en la barra de direcciones del explorer escribo www.hotmail.com, me la cierra, no medeja entrar. He leido por ahí que puede ser un troyano tipo Papa Noel.

Necesito ayuda, el ordenador no va, va muy despacio, ni el mío ni el de me hermano.
Muchas gracias de antemano

Hola, yo tengo exactamente el mismo problema y me ha ocurrido lo mismo con el correo electronico feliz natal a todos, que puedo hacer para eliminar el virus?? el antivirus no lo detecta por mas que lo actualizo.

muchas gracias

A mi me ha pasado hoy pero e acabado con el:

1º me e descargado lavasoft ad-ware 2007 en softonic

2º con el e hecho examen completo y a detectado el malware que luego he eliminado con el programa.

3º cuando enciendo el ordenador aparece una ventana q dice q ejecute "hqaudio.exe" y q esta en c/WINDOWS/system32

4ºvoy a esa carpeta y elimino el archivo "hqaudio.exe"

Ya esta problema solucionado.

Muchas gracias, hice todo lo que dijiste y parece que todo va bien, ya no se me desactiva el norton cada vez que abro el internet explorer ni nada. gracias de nuevo

E investigado algo más sobre el virus y al parecer cambia ciertas ordenes en el registro del ordenador así que es mejor descargar también un limpiador de registro que encontrareís también en softonic.