racatan
10/10/07, 16:21:06
Hola, mi consulta es la siguiente:
Mi problema es que cada vez que me conecto a Internet por ADSL, varias veces al dia pierdo la conexion a pesar que el inoco de conexion en la barra de inicio me aparece "conectado", bueno cuando trato de pinchar el icono, para hacer una desconexion, este es imposible de habrirlo. la unica solucion del momento es reset el PC...
pregunta:
Que virus es.. que inhibe la conexion adsl Internet..?
como lo puede detectar y solucionar.....
agradecere alguna respuesta
slds
racatan
lo primero que debes hacer es comunicarte con tu ISP (proveedor de internet) para descartar que el problema sea de ellos, porque si por los momentos el unico problema que tienes es eso lo mas probable es que sea algun problema de tu conexion..
racatan
11/10/07, 17:55:31
Hola, amigo, mira consulte a mi ISP, me indican que tanto el modem como el acceso Internet esta Ok, ademas dicen que este es un problema de Virus, que se activa y todo el dia te esta inhibiendo el Internet. La unica forma de poder reestablecer el Internet es reset el PC. Me dicen que el virus es del tipo troyano.. favor tu ayuda... o si no me queda solamente que format el disco duro. habra algun parche de window.? o algun scan para detectarlo..?
atte
racatan.
inicia la pc en modo seguro con funciones a red (http://www.forospyware.com/292284-post4.html) y luego realiza lo siguiente:
descargate el ccleaner (http://infospyware.com/Herramientas.htm) (este es el manual (http://www.forospyware.com/t39511.html)) y lo usas en las opciones limpiador y luego en registro haciendo una copia del registro..
ahora haz un scan online en estas paginas en este orden que te estoy colocando
ewido (http://www.ewido.net/en/onlinescan/) has click en remove infections, este es el manual (http://www.forospyware.com/t42048.html)
panda (http://www.infospyware.com/Anti-Virus/Panda/) este es el manual (http://www.forospyware.com/t75446.html)
recuerda usar internet explorer para pasar los antivirus.. si usas firefox puedes usar el Ietab (http://www.forospyware.com/t84166.html)
suerte recuerda colocar el log de Panda aqui para revisarlo..