hola chicos!!!
no se como solucionar el problema en mi PC, reistale todo pensando que asi se borraria los inconvenientes que eran reiniciarse cada vezque lo iva a vacunar, y dure como 8 dias para poder instalar el sistema operativo en el computador pense que se habia dañado el disco duro. pero detantas cosas que le hacia funciono de nuevo.. pero ahora al vacunarlo conun antivirus online me dice que tengo 6 spyware:chillando, y pues resulta ilogico que acabando de instalar todo de nuevo y entre actualice mi antivirus y lo vacuno y no sale que tenga antivirus pero el online me dice que hay 6..::Help::.. esos mismos eran los que tenia antes de resetar mi PC, que pasos debo seguir para hacer que se borren esos spyware y estaran en mi disco duro o en la bios?... como seguir los 11 pasos que ustedes dicen... lo intente y l oque hice fue enpeorar la situacion.....
porfavor me pueden colaborar

gracias:enfermo:::Help::

Hola,Direy,

Pega en un mensaje aparte el Reporte del Analisis del Antivirus Onlñine.

Saludos:biggrin:

Hola :chillando
este es el reporte que arroja el antivirus online
adware:adware/sbsoft registro de windows
spyware:cookie/doubleclik C:/documents and
settings/Diana/cookies/diana@doubleclic(1).txt

no se como eliminar mi antivirus no lo detecta... pero el de online si.... y n ose si esta en el disco duro o en BIOS
les agradezco que me ayuden ::Help::

Hola :chillando
este es el reporte que arroja el antivirus online
adware:adware/sbsoft registro de windows
spyware:cookie/doubleclik C:/documents and
settings/Diana/cookies/diana@doubleclic(1).txt

no se como eliminar mi antivirus no lo detecta... pero el de online si.... y n ose si esta en el disco duro o en BIOS
les agradezco que me ayuden ::Help::

Hola,Prueba haciedno lo sgte:

Descarga:

CCleaner (http://www.forospyware.com/t105564.html)

-Ejecuta el Programa,y Cuantas los resultados.

Saludos :biggrin::biggrin:

hola

instale el Ccleaner y segui los pasos que dice en la guia , volvi a pasar mi antivirus, pero reinica el PC cada vez que le doy analizar. entonces aplique el antivirus online y me arroja este analisis :chillando

Adware:adware/gator Registro de Windows Adware:adware/sbsoft Registro de Windows
Herramienta potencialmente no deseada:Application/MyWebSearch

entonces que hago::Help::
te agradezco la ayuda

saludos

Hola Direy

Con el permiso del compañero Maximiliano17

Descarga y ejecuta la siguiente herramienta

Ccleaner + Manual (http://www.forospyware.com/t39511.html)

Usa el Ccleaner para limpiar el sistema,primero utilizá la opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).


Realiza un escaneo online con:

Panda Active Scan (http://www.forospyware.com/foro-de-virus-y-spywares/aviso-7.html)
Kaspersky (http://www.forospyware.com/foro-de-virus-y-spywares/aviso-7.html)
(nos pegas el reporte de los dos antvirus para analizarlo)

Regresa y comentanos como te fue

:adios:

Andresmix

Hola Andres y maximiliano:rolleyes:
ya realice el CCleaner primero con el limpiador y luego con el registro haciendo copia de seguridad intente nuevamente vacunar mi PC pero lo reinicia... lo vacune con Panda virus online y me arroja lo que les escribi anteriormente y lo vacune con Kaspersky on line y esto fue lo que salio :chillando:
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\MNA\NAData Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\MPF\data\log.edb Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\MPF\data\tempIpRules.xdb Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\MSC\Logs\Events.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\MSC\McUsers.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\MSK\MSKWMDB.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\MSK\RBLDB.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\MSK\settingsdb.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\VirusScan\Data\TFR1.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\VirusScan\Logs\OAS.Log Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Configuración local\Historial\History.IE5\MSHist0120071012200710 13\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Configuración local\Temp\Acr377.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Configuración local\Temp\~DF1291.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Configuración local\Temp\~DFACD4.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Configuración local\Temp\~DFE320.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Configuración local\Temp\~WRD0000.doc Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Cookies\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Datos de programa\Microsoft\Plantillas\Normal.dot Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\EventCache\{F3A723 03-9B4E-4C01-BCF4-FC9540C8057B}.bin Object is locked saltado

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.lo g Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\mcafee_XUoCo2i9G2QbvWC Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\mcmsc_KfvGZ3hhcKbzvM3 Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\mcmsc_oX3bWGayg78rUnx Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\sqlite_elAkqCdj4Yr0Bdu Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\sqlite_iJDECQRXbUA5UHK Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\sqlite_lxdj7gbCE0xk4ms Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\sqlite_mGUWuSRqXST67q4 Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\sqlite_Xh82Ow8JGPZLVst Object is locked saltado

C:\WINDOWS\wiadebug.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\wiaservc.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log Object is locked saltado

y no se que hacer ahora?

les agradezco la ayuda::Help::

saludos

Hola Direy

La parte del reporte que pegaste esta limpia... pero por favor cuando se te pida un reporte pegalo completo es decir con el encabezado.... Y ahora peganos el reporte del Panda tambien...
Comentanos que problemas mas se te presentan

*Nota: Realiza todo como se te dice ya que asi se facilita ayudarte

:adios:

Andresmix

Hola CHicos

disculpen por no haber enviado completa la informaciòn, un poco de descuido...
volvi a utilizar el Ccleaner como me indicaron, intente vacunarlo con mi antivirus pero nada. sigue reiniciandose. y saliendo un aviso de error grave al iniciar. lo vacune online con Kaspersky y con Panda online. :enfermo:
estos son los informes.

Kaspersky online
KASPERSKY ONLINE SCANNER INFORME
sábado, 13 de octubre de 2007 14:51:47
Sistema operativo: Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 2 (Build 2600)
Kaspersky Online Scanner versión: 5.0.84.1
Ultima actualización: 13/10/2007
Registros en la base antivirus: 408896


Configuración del análisis
Analizar usando las siguientes bases standard
Analizar archivos verdadero
Analizar bases de correo verdadero

Objetivo a analizar Mi PC
A:\
C:\
D:\
E:\

Estadísticas
Número de objeros analizados 19608
Virus encontrados 0
Objetos infectados 0 / 0
Objetos sospechosos 0
Duración del análisis 02:11:46

Bombre del objeto infectado Nombre del virus Última acción
C:\Archivos de programa\eMule\Temp\001.part Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\eMule\Temp\002.part Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\eMule\Temp\003.part Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\eMule\Temp\004.part Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\eMule\Temp\005.part Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\eMule\Temp\006.part Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\eMule\Temp\007.part Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\eMule\Temp\008.part Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\eMule\Temp\009.part Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\eMule\Temp\010.part Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\eMule\Temp\011.part Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\eMule\Temp\012.part Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\eMule\Temp\014.part Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\eMule\Temp\015.part Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\eMule\Temp\016.part Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\MNA\NAData Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\MPF\data\log.edb Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\MPF\data\logout.edb Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\MSC\Logs\Events.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\MSC\McUsers.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\MSK\MSKWMDB.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\MSK\RBLDB.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\MSK\settingsdb.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\VirusScan\Data\TFR2.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\VirusScan\Logs\OAS.Log Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Configuración local\Historial\History.IE5\MSHist0120071013200710 14\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Configuración local\Temp\~DFBD8A.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Configuración local\Temp\~DFE428.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\Cookies\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Diana\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.lo g Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\mcafee_SSrAtPdLPz4VSWI Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\mcafee_VboagposBhiY60u Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\mcmsc_8NJHIRE9S0aOzpJ Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\mcmsc_F6K6sInyyV80Ihe Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\mcmsc_hn7OfRpvdE7mPWN Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\sqlite_1OrkxrsdDyYBOkA Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\sqlite_8ae4AWcp56WMIIc Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\sqlite_JXSWZdlTpFlHEHh Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\sqlite_qHnD6XHusFUlXci Object is locked saltado

C:\WINDOWS\wiadebug.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\wiaservc.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log Object is locked saltado

Análisis completado.

y este es el informe de Panda online
Adware:adware/gator No desinfectado Registro de windows
Adware:adware/sbsoft No desinfectado Registro de Windows
Spyware:Cookie/2o7 No desinfectado
C:\Documents and Settings\Diana\Cookies\diana@2o7[2].txt
Spyware:Cookie/YieldManager No desinfectado
C:\Documents and Settings\Diana\Cookies\diana@ad.yieldmanager[1].txt
Spyware:Cookie/Atlas DMT No desinfectado
C:\Documents and Settings\Diana\Cookies\diana@atdmt[2].txt
Spyware:Cookie/FastClick No desinfectado
C:\Documents and Settings\Diana\Cookies\diana@fastclick[1].txt
Spyware:Cookie/Tradedoubler No desinfectado
C:\Documents and Settings\Diana\Cookies\diana@tradedoubler[1].txt
Spyware:Cookie/Tribalfusion No desinfectado
C:\Documents and Settings\Diana\Cookies\diana@tribalfusion[1].txt
como pueden ver siguen apareciendome los 8 spyaware que les mencione
ya llevo un mes con este problema y no ha servido formatear el disco duro porque al instalar todo de nuevo sigue igual:chillando

les agradezco su colaboracion::Help::

saludos

Hola!

Haz estos pasos:


:1: Descarga y/o actualiza SpyBot Search & Destroy (http://www.infospyware.com/Anti-Spywares.htm){Manual (http://www.infospyware.com/Manual%20de%20SpyBot.htm)}

:2: A continuación:Apaga Restaurar Sistema (http://www.forospyware.com/292280-post2.html) (Sólo para Windows Me y XP).
Activar Ver archivos ocultos (http://www.forospyware.com/292282-post3.html).
Iniciar en Modo Seguro (http://www.forospyware.com/292284-post4.html) (Modo a prueba de fallos).

:3: Ejecuta SpyBot S&D y elimina todo lo que encuentre.

:4: Ejecuta CCleaner:
• Opción Limpiador: para borrar temporales y cookies.
• Opción Registro: para limpiar el Registro de Windows. Ejecútalo hasta que no detecte nada y no olvides guardar una copia de seguridad.

:5: Reinicia en Modo Normal, Activa Restaurar Sistema y desactiva Ver archivos ocultos.

:6: Sigue estos pasos para eliminar SBSoft: Enciclopedia. Panda Security (http://www.pandasecurity.com/spain/homeusers/security-info/about-malware/encyclopedia/overview.aspx?lst=sol&idvirus=52146&sitepanda=particulares)
(el paso 4 de este enlace será hacer el punto :7: de los pasos que yo te he puesto)

:7: Pasa de nuevo el Panda ActiveScan Online y nos dejas el reporte :Bien:

hola Chicos!

Despues de haber realizados los 7 pasos cautelosamente y siguiendo todas las instrucciones de los manuales que me dijeron,de eliminar lo que el SpyBot S&D de utilizar el CCleaner, utilizar la enciclopedia de Panda para eliminar el SBSoft, restaurar el sistema y de volver a vacunar el PC con Panda Online me parece lo siguiente::enfermo:

Adware:adware/sbsoft No desinfectado
Registro de windows
Spyware:Cookie/Tribalfusion No desinfectado C:\Documents and Settings\Diana\Cookies\diana@tribalfusion[1].txt


No se que hacer mas:chillando
chicos sigo en sus manos para poder eliminar este spyware.....::Help::

saludos

¿Descargaste Panda QuickRemover (http://updates.pandasoftware.com/pq/gen/bagleam/pqremove.com) y lo ejecutaste como decía el punto :6:?

hola

Si lo ejecute como decia en el punto 6 despues de restaurar el sistema pase el Panda QuickRemover y no encotro nada infectado.. pero pase el Panda Online y dice que encotro :enfermo:

Adware:adware/sbsoft No desinfectado Registro de Windows
Spyware:Cookie/Tribalfusion No desinfectado
C:\Documents and Settings\Diana\Cookies\diana@tribalfusion[1].txt


ademas aun no puedo utilizar mi antivirus

que hago?:chillando

saludos

Hola el Adware:adware/sbsoft No desinfectado Registro de Windows
son residuos de claves en el registro de una infeccion eliminada (si no me equivoco) que no hacen ningun daño dado que el archivo dañino fue eliminado.

Por lo tanto:

- Ejecuta RegSeeker (http://www.forospyware.com/t713.html) ES PARA LIMPIAR REGISTRO UTILIZALO EN MODO SEGURO.

Luego realiza un nuevo escaneo con:

- Ewido (http://www.ewido.net/en/onlinescan) (no olvides darle en la opción REMOVE INFECTIONS) dudas sobre este te lees el manual de ewido (http://www.forospyware.com/t42048.html).

-Panda online (http://www.pandasecurity.com/spain/homeusers/solutions/activescan/) dudas sobre este lees su manual (http://www.forospyware.com/t75446.html) y pegas su reporte.


Regresas y nos comentas.

Saludos:Bien:

hola Chicos!

no he logrado aun eliminar ese spyware, he utilizado todos los programas que me han dicho, y he seguido muy cuidadosamente los pasos de cada manual para ejecutarlos programas correspondientes. lo ultimo que me dijeron del "Regseeker" muy bueno consiguio como 250 registros invalidos de color rojo y verde que los elimine, escanee con "ewido" y consiguio 6 entradas malas, y tambien las elimino. reinicie el PC y volvi a pasar "Ewido" y salen los mismos que supuestamente habia eliminado..y vuelve y los elimina. Y por ultimo pase el Panda ONline y estos fueron los resultados

Adware:adware/sbsoft No desinfectado
Registro de Windows Spyware:Cookie/Com.com No desinfectado
C:\Documents and Settings\Diana\Cookies\diana@terra.com[1].txt
como ven estoy como al principio, bueno ya no son 8 sino 2 :chillando
y no se que mas hacer..
chicos agradeceria mas ayuda... ::Help::
gracias
saludos

Hola, veo que tu mensaje tiene varios dias sin responder, es raro que no puedas eliminar con todas la herramientas que te hemos recomendado voy a ver que podemos hacer, y espermos alguna respuesta de algún amigo colaborador o warrior.

Pero a pesar de no eliminarlo no creo que tengas problemas con ello por la razón que te menciono en mi anterior mensaje.

Saludos:Bien:

Hola:

descarga y ejecuta esta herramienta:

http://www.infospyware.es/tools/AWCSetup.exe


nos cuentas como te fue: :Bien: