Hola me he comprado un portatil y quiero conectarlo al modem de adsl que tengo en casa, pero no soy capaz. El modem es uno de estos que es como un raton pero mas grande. Cuando instalo en el portatil el cd, despues reinicio y para seguir con la configuracion me aparece una ventana que pone: "Forma de uso: aimexll fichero (.dll), que no tengo ni idea lo que significa. Podeis ayudarme??muchas gracias.Ah, importante, el portatil tiene windows vista.

Hola Silviarioseco, proporciona algo más de información para que alguien pueda ayudarte... :rolleyes:

El modem es uno de estos que es como un raton pero mas grande ::ups::

¿Qué tipo de módem ADSL tienes? (USB o Ethernet)

¿Marca y modelo? ¿Qué proveedor de acceso a Internet tienes, cable o línea telefónica?

¿Has consultado con tu proveedor de internet si el software del modem es compatible con Windows VISTA?

¿Lo estás configurando desde una cuenta de Administrador?

De todas formas vuelve a ejecutar el setup (programa de instalación) del CD de instalación, haz click con el botón derecho del ratón sobre el programa y escoge la opción Ejecutar como administrador, puede que sea ese el problema. ::pensar::

Saludos. :bye:

Hola, hice lo que ponias de ejecutar como administrador y instale todo y pude conectarme, xo de repente no tenia conexion y llevo desde ayer intentandolo sin exito.

Tengo adsl de telefonica, co el modem speed touch 330. El problema aparece con este mensaje:

"Windows no puede instalar su speed touch 330. windows no puede encontrar el software de controlador para el dispositivo. Si sabe quien fabricó el dispositivo, busque información acerca de software de controlador en la seccion de soporte técnico del sitio web del fabricante."

He estado leyendo por ahi y dicen que hay que instalar unos drivers, pero yo e intentado varias cosas y no hay manera, pero lo que esta claro es que con ese modem puedo conectarme, ya que lo hice ayer. Espero que podais ayudarme. Muchas gracias.

Los Drivers están en el CD que te habrá proporcionado Telefónica. :afirmar:

Si no, los puedes conseguir en la página de Thomson (http://www.thomson.net/TMS/Minisites/BAP/Templates/SubCategory.aspx?NRMODE=Published&NRNODEGUID=%7b90224E22-AD3D-4EB5-97B7-5558F14F156D%7d&NRORIGINALURL=%2fEN%2fHome%2fMiniSites%2fBAP%2fTel ecom%2fSubCategory%2ehtml%3fcategory%3dDSL%2520Mod ems&NRCACHEHINT=NoModifyGuest&category=DSL%20Modems). ;)

Selecciona Residential Single User, te mostrará un segundo desplegable y seleccionas ST330 y ahí tienes los drivers en todas sus versiones e idiomas.

:1: Desinstala el software del Speed Touchdesde Agregar y quitar programas, pasa el CCleaner primero como Limpiador y luego con la opción de Registro. :Bien:

:2: Vuelve a instalar el Speed Touch, en este enlace (http://soporte.terra.cl/descargas_folder/Manuales/Instalacion%20Modem%20Speed%20Touch%20330.pdf) he encontrado un manual de instalación donde te hace referencia a los drivers o controladores. :afirmar:

:3: ¿Has consultado con tu proveedor de internet si el software del modem es compatible con Windows VISTA?

Si te ha funcionado un día entero, se supone que es compatible con Windows VISTA, :rolleyes: pero ten en cuenta un dato muy importante, antes de volver a instalar el CD desconecta el modem del puerto USB, :Bien: puede que la instalación del software falle si lo tienes "enchufado", conectalo solo cuando el programa de instalación te lo diga. :afirmar:

Saludos. :bye: