Amigos tengo un gran problema, he recibido por el msn un worm ke lleco en una carpeta llamada IMG0012.zip, este se reenvia solo a todos mis contactos, pero ese es el menor de los problemas... desde ke este entro se me ha llenado el compu de muchos malwares, he pasado el Spydoctor y he eliminado cosas, pase el Spybot y cada ke lo paso encuentra cosas, paso el avast! y me dice te tengo muchos archivos de la carpeta de WINDOWS/sistem32 corruptos y uno llamado Elistara me ha dicho ke tengo el pc infectado con el trojano conhook.downloader y ke esta alojado o algo asi no se ke sere en realidad con un archivo llamado xxyabyy.dll y ya no se ke hacer, he intentado eliminar este archivo con el killbox y me dice ke este archivo no puede ser elimidado porke ha sido eliminado por un agente externo y si lo trato de eliminar manualmente no me deja porke disque esta siendo utilizado por otra aplicacion.

Este me abre ventanas diciendome ke tengo un virus y ke necesito eliminarlo y me lleva a paginas de antivirus y de spywares... necesito ayuda... la unika solucion ke veo es la formateada del disco y tengo info muy importante ke no puedo perder... espero su pronta respuesta... GRACIAS de antemano

Amigos sigo esperando opciones trabajarle a esta infeccion me tiene mal mal mal la laptop

sigue estas instrucciones (http://www.forospyware.com/t92153.html)

ya eso lo he hecho y me deshice del problema del msn ahora persiste el downloader.conhook ese es el real problema