Ver la Versión Completa : Problema al tratar de actualizar el Spybot (Solucionado)


Sextus70
07/08/07, 15:12:27
Pues, este problema, no se porque se me ha presentado, ya que llevo mucho tiempo usando el Spybot, pero desde que lo desínstale hace 2 días, y lo volví a instalar, siempre me sale un archivo de error, al tratar de buscar actualizaciones (por suerte mi base de datos de Spybot todavía es la más actual, la del primero de Agosto).

Para darles más datos, el problema es que, había desinstalado el Spybot, para poder instalar la versión de prueba de Spyware Doctor desde la página oficial de PC Tools, pero cómo siempre que trataba de desinstalar el Spybot, con su programa instalador, siempre me salía un mensaje que decía que no encontraba el archivo, entonces tuve que eliminar el Spybot, con puro FileAssasin, y cuando instale el Spyware Doctor, la PC se me puso lentísima, y mi Kaspersky se puso loco, detectando puros "invasores", que eran en realidad el Spyware Doctor y otros programas normales del sistema, entonces lo desínstale, y cuando volví a instalar el Spybot, restaure todos los elementos del mismo (que por suerte no había borrado de la papelera de reciclaje), por lo que recupere todas sus firmas de amenazas, pero cuando intento buscar nuevas actualizaciones, siempre me sale este mensajito de error:

Error retrieving update info file

Socket Error # 10022
Invalid Argument

¿¿¿Ustedes saben a que se puede deber esto???, ¿¿¿Les ha pasado???, ¿¿¿Saben cómo lo puedo resolver???.

Agradezco su ayuda, y espero respuestas.

Un saludo a todos.

Lovage
08/08/07, 18:18:40
Hola.Desinstala completamente el SpyBot desde "agregar o quitar programas",pasa el Ccleaner en su opción "registro" haciendo copia de seguridad y vuelvelo a instalar.
te dejo el manual del ccleaner: http://www.forospyware.com/t39511.html
Creo que con eso tendría que funcionar.Sinó esperemos a otro compañero del foro para que nos dé otra pista.
Dinos como te fué.

Sextus70
08/08/07, 18:40:39
Gracias por tu ayuda, veré si me sirve tu alternativa para solucionar el problema, por cierto gracias por lo del Ccleaner, pero ya tengo un buen tiempo usándolo, y lo se usar perfectamente, así que no necesito el manual, pero aún así gracias por tu consideración.:Bien:

Lovage
08/08/07, 19:50:24
:Bien:
No olvides que después de desinstalar algún programa,siempre es conveniente limpiar el registro.
Cuéntanos como va tu problema :afirmar:.

Sextus70
09/08/07, 14:08:54
Pues no funciono, hice todos los pasos que me mencionaste, y aún el Spybot, no quiere buscar actualizaciones, y me sale el mismo menaje de error.:negar:

Vamos a ver que dice otro usuario, o sino ahora en adelante, tendre que descargar las actualizaciones, desde la página de Spybot.

Sextus70
09/08/07, 14:12:03
Tuve que descargar las actualizaciones desde la página, pero por suerte, al descargar el paquete de instalación, me instalo todas las firmas, tanto las nuevas, cómo las viejas, por lo que tengo el Spybot actualizado.

Pero aún así prefiero usar la opción de actualización que Spybot incorpora porque es mucho más cómoda, espero más respuestas y soluciones, para tratar de solucionar este problema.

Sextus70
09/08/07, 16:13:10
Pues por suerte ya solucione el problema, el problema no era el programa, sino de que mi Firewall, por error, había borrado a Spybot de la lista de programas que tenían permitida la conexión a Internet, y cómo no reconocía al programa, lo bloqueaba, ahora acabo de volver a poner a Spybot en la lista de programas con conexión permitida, y ahora el buscador de actualizaciones si puede buscar actualizaciones sin ningún problema.

Pues, doy el caso por solucionado, por lo que me parece que este post debe ser cerrado.

lifo
09/08/07, 16:36:20
Hola!!! Lo que suele pasar a veces son que se producen problemas en los servidores de las actualizaciones. A mi me ha pasado tanto en programas antivirus como antiespías.


Saludos :afirmar:

Sextus70
10/08/07, 14:44:18
Pues, si lees arriba, veras de que ya el problema lo acabo de solucionar, y fue provocado por un error de mi Firewall, que creó que paso, ya que una vez tuve que cerrarlo bruscamente, ya que se había pegado, y sin darme cuenta, el controlador de aplicaciones (que permite o bloquea la conexión a Internet de las mismas), se había apagado, y cómo yo había borrado a Spybot de la lista, y cómo no sabía cual programa era el Spybot al borrarlo, el Firewall bloqueaba su comunicación a Internet automáticamente, pero cuando volvi a activar el Firewall, este me pregunto si Spybot podía conectarse a Internet, entonces por supuesto que le dije que si, y ahora tanto el Firewall cómo Spybot, funcionan muy bien, y este puede conectarse a Internet sin problemas.

Un saludo, este caso ya esta solucionado, por lo que me parece que este post ya debe ser cerrado.

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