Hola!!

Primero ke nada espero ke tengan un excelente día!

Yo tengo un problemilla, les cuento, hace como 2 semanas me descargue el cyberlink pk rente un dvd y mi lector no lo reconocia por eso de las regiones entonces intente ponerlo en mi lap pero no lo leia de cualquier forma, y asi lo deje, pero deje instalado una version de prueba del cyberlink y desde entonces mi maquina de repente se congela y ya no puedo hacer nada mas que apagarla y volverla a encender porque ni el ctrl-alt-supr funciona y trato de desinstalar el cyberlink y no puedo me pide el setup y ps dice ke no lo encuentra, ya trate de eliminar la carpeta manualmente y me dice que se necesitan permisos y aun ke he entrado como administrador no me deja hacerlo. ya no se ke hacer en verdad!!

Agradesco mucho su atencion y la ayuda que me pudiesen brindar.

GRACIASS!!

P.d. mi so es win vista basic

Hola:

es probable que este problema ocurra por incompatibilidad con el sistema operativo.

podrias descargar el ccleaner (http://download.ccleaner.com/ccsetup136.exe) ( manual (http://www.forospyware.com/t39511.html#post159877) )e intentar desisntalarlo desde alli luego de limpiar el registro.


exitos: :Bien:

muchas gracias parece ke el problema se soluciono... mas tarde confirmo pk ahora stoy en el work y no tengo ningun dvd aqui para probar... p.d. algun prog para reproducir dvd ke me recomienden?