Bueno, mi problema es el siguiente: Tengo Windows XP SP 1 e instalé el antivirus AVG 7.5, pero al momento de realizar la actualización la logra descargar perfectamente desde internet pero no pude instalarla de forma correcta, me sale un mensaje que me dice: "La actualización no fue exitosa", hace ya como 20 dias que no he podido actualizar el antivirus porque me hace el mismo procedimeito que les acabo de contar. No tengo instalado ningún Firewall en mi PC que me impida la actualización del AVG, intenté desinstalarlo, para volverlo a instalar pero no me deja realizar la desinstalación del programa.
Desde ya muchas gracias.

Bueno primero que nada seria importante que nos comentaras si cuentas con la version original?

Saludos.

Me parece que puede ser ese el problema, en realidad creo que no es la versión original, yo me bajé la versión gratuita de internet y la instalé

La verdad es que yo no lo uso el Avg antivirus y no podria decirte bien lo que te pasa,pero si no te sirve por que no buscas uno en el siguiente link:

Anti-Virus - Info Spyware (http://www.infospyware.com/Antivirus_gratis/)

Saludos espero te sirva y nos comentas.:Bien:

Se me olvidaba :biggrin: para poder desinstalar el AVG que tienes ahora por que no usas el ccleaner y en modo a prueba de fallos lo ejecutas en donde dice "herramientas" (sin comillas) y desde ahi desinstalas el programa, espero te sirva.


Despues limpias el registro con esta misma o con el regseeker.:Bien:

Saludos.

Hola, bueno visité el link que me recomendaste con antivirus gratis para bajar, y bueno decidí instalar el Avira Antivir. Por otro lado no pude solucionar el problema con el AVG, ni las actualizaciones ni la desinstalación del mismo con el procedimiento que me indicas, ejecuté el CCleaner en modo a prueba de errores y elegí la opción Herramientas pero no aparecía en la lista el AVG, por eso supongo que debo de tener algún problema en el sistema Windows o el antivirus se instaló quizás de una forma incorrecta. Ahora mi pregunta es si es recomendable tener dos antivirus instalados en el sistema, ya que no pude quitar el AVG e instalé el Avira.
Muchas Gracias.
Saludos

Saludos, bueno mira yo la verdad no te recomiendo tener dos anti-virus en el mismo ordenador, pero si dices que no te aparece el avg en el Ccleaner como un programa valido debe de estar desinstaldo pero dime sige apareciendo en Agregar y Quitar Programas ?

Si ya no esta puedes usar el Regseeker para borrar todas las extensiones que todavia esten por ahi.

Saludos.

mmm,la verdad no veo poquè batallaste,ya que avg cuenta con una interfaz clara y sencilla,tiene la opcion de actualizacion automàtica y se descargan solas derechito al archivo de avg,mostrando la actualizacion y la cantidad de firmas a la que te protege,tal vez no miraste el cuadro de la interfaz y no supiste configurarlo,pero es un buen programa como todos los de avg, y no es bueno tener 2 antivirus ,pues cada uno se detectaria como programa malicioso ya que estarian peleando por proteger el equipo,iniciando con esto una guerra de antivirus,por lo que se consideran uno al otro como programas mal intencionados,y virales.