Descarga DelPSGuard y descomprimelo en el escritorio, pero no lo ejecutes aún.

Ve a Inicio-> Ejecutar-> escribe cmd-> Aceptar

Ahora escribe lo siguiente y pulsas Enter:

sc delete Win32Sr

Después sigue estos pasos:

1) Apaga Restaurar Sistema

2) Ver archivos ocultos

3) Reinicia a prueba de fallos

4) Ejecuta HijackThis con todos los programas cerrados y dale Fix checked a:

O4 - HKLM\..\Run: [Internet Explorer Helper] C:\WINDOWS\System32\msiehelp.exe

O16 - DPF: {5054F860-748D-4840-B7B4-DDDB428421AF} - http://ip.sponsoradulto.com/cab/4/es/phoneaccess.cab

O23 - Service: Win32Sr - Unknown owner - C:\WINDOWS\win32ssr.exe

5) Busca y elimina estos archivos:

C:\WINDOWS\win32ssr.exe
C:\WINDOWS\System32\msiehelp.exe

Para archivos que no se dejen eliminar usa KillBox

6) Sin reiniciar ejecuta DelPSGuard

7) Reinicia normal y finaliza con estos pasos:

- Pasa al menos 2 de estos Antivirus Online

- Limpia el registro con RegSeeker y pasa Ad-Aware actualizado.

- Elimina cookies y temporales con Disk Cleaner y vacía la papelera.

Vuelve a reiniciar, deshaz los cambios de los apartados 1 y 2 y nos cuentas los resultados.

¿Reconoces este programa?

C:\ARCHIV~1\wsvqtrpr\

Si no lo reconoces desinstalalo y elimina su carpeta.

Saludos