a lo que me refiero es que es eso de revisar las mecanicas de eliminación, porque he entrado en esos enlaces y explica como eliminar los virus y uno de los pasos es actualizar las definiciones de los virus, ¿como lo hago? ¿me descargo en mi pc unos archivos en zip que gay en ese enlace y luego paso el norton on line que hay en vuestro enlace? es que no se como se hace, no tengo ni idea, porque admas el norton on line que yo he pasado simplemente te dice q tienes troyanos pero no te de la opcion de eliminarlos.
Un saludo