Realiza los siguientes pasos:
Deshabilita la opción de restaurar sistema.
Reinicia el ordenador en modo a prueba de fallos (es decir, en modo seguro).
Elimina el archivo C:\Archivos de programa\ZoomText 8.1\Zt8Help.exe
Reinicia el ordenador en modo normal.
Vuelve a habilitar la opcion de restaurar sistema.
Descárgate el programa Ccleaner. Si ya lo tienes actualízalo.
Reinicia el ordenador en modo seguro.
Ejecuta el Ccleaner, usando primero la opción de limpiador para limpiar cookies y temporales y luego la de registro para limpiar el registro. Realiza varios análisis.
Reinicia el ordenador en modo normal.