Haz lo siguiente:

1. Apaga el Restaurar Sistema (solo en Win Me/XP y Vista) y activa la opción ver archivos ocultos.
   
   
2. Elimina los archivos que señalo en rojo, si tiene problema ejecute Malwarebytes y use FILEASSASSIN:
   
   Cita:

   C:\Documents and Settings\Jaqueline\Configuración local\Temp\photo.zip C:\Documents and Settings\Jaqueline\tpe.exe

   
   
3. Sube el (los) siguiente (s) archivo (s) a Virus Total; si te surgen dudas lee el manual.
   Nota: Pega el (los) reporte (s) que se generen en este mismo tema.
   
   Cita:

   C:\WINDOWS\system32\fjqntrm.exe

4. Realiza un analisis completo del Pc con Panda ActiveScan 2.0.

*Nota*
- Al terminar reactiva restaurar sistema y deshaz ver archivos ocultos.
- Pega los reportes de Panda y Virus Total.

Salu2!.