Hola axadia bienvenida al foro

Consejos para antes de publicar un nuevo mensaje
Políticas del Foro de InfoSpyware
NO Poner Logs De HijackThis Y/O ComboFIX En Este Sector Del Foro O Seran Eliminados.

Los pasos que seguiste eran especificos con ese usuario, no todos tiene el mimo problema o la misma infeccion por lo que te recomiendo que hagas es:


Realiza los 11 pasos para una buena eliminación de Spywares en el paso 7 hacelo con Ewido online y kaspersky, y el paso 10 saltealo.
No olvides de marcar remove infections cuando termine Ewido, y el escaneo con kaspersky que sea analizando Mi PC.

Enviá los reportes de Ewido y Kaspersky para analizar

PD:restaura los registro eliminados con regseeker desde el backup