Muchas gracias dlahman77 por la ayuda y la bienvenida jejej; segui los primeros pasos con el MsnCleaner como lo escribiste hasta la primera cita que pusiste, como no tengo el kaspersky, leí en otro post que podia limpiar el PC con CCleaner, asi lo hize, luego reinicie y hasta ahora todo va muy bien

Muchas gracias