Hola
Lyuba8989,Welcome al forospyware!!!

bueno aqui hablamos español, tratare de ser lo mas claro posible para que puedas entenderme.
Para empezar la desinfeccion de tu pc, hace lo siguiente:

Descarga siguientes herramientas:
Ccleaner DelPSGuard(al final del post),aqui su
MANUAL Malwarebytes' Anti-Malware 
Apaga
"Restaurar Sistema" 
ejecta el DelPSGuard, lee su
manual
NOS PEGAS EL REPORTE QUE TE GENERE.

Ejecutas el Mawarebytes anti-malware,
eliminas las posibles infecciones que Detecte.(pegas aqui su reporte)

ejecutas el
Ccleaner en sus dos opciones
limpiador y
registro.aqui su
manual 
Analisis online con
kaspersky online, y nos pegas el reporte aqui tambien(recuerda analisar MI PC).
ESPERO TUS 3 REPORTES(DelPSGuard,Mawarebytes anti-malware, Y Kasperky online)
Espero hacer sido claro,cada herramienta que te deje, como asi tambien cada paso te lleva a una pagina que te explica como hacer los pasos.
si tienes alguna duda, me preguntas
un saludo.

