Hola
aisa, como estas? bueno para empezar la desinfeccion, hace lo siguiente, por favor:

Descarga siguientes herramientas:
Ccleaner DelPSGuard(al final del post),aqui su
MANUAL Malwarebytes' Anti-Malware 
Apaga
"Restaurar Sistema" 
ejecta el DelPSGuard, lee su
manual
NOS PEGAS EL REPORTE QUE TE GENERE.

Ejecutas el Mawarebytes anti-malware,
eliminas las posibles infecciones que Detecte.(pegas aqui su reporte)

ejecutas el
Ccleaner en sus dos opciones
limpiador y
registro.aqui su
manual 
Analisis online con
kaspersky online, y nos pegas el reporte aqui tambien(recuerda analizar MI PC).
ESPERO TUS 3 REPORTES(DelPSGuard,Mawarebytes anti-malware, Y Kasperky online)
un saludo.

