Hola MartitaInsau, bienvenida.

Realiza lo siguiente:

• Descarga Ccleaner.
  
• Descarga DelPSGuard.
  
• Descarga y actualiza Malwarebytes' Anti-Malware.

• Reinicia e inicia en "Modo seguro" (a prueba de fallos).
  
  
  1. Ejecuta DelPSGuard:
     • Elige la primera opcion para desinfectar el sistema operativo.
     • Al finalizar el proceso saldra un Reporte en C:\Reportar_a_ForoSpyware.txt, lo guardas en el Escritorio.
  2. Ejecuta Malwarebytes' Anti-Malware;
     • Realiza un examen completo del PC y elimina las infecciones que este detecte.
     • El reporte queda guardado en la pestaña "Logs" o "Registros" en español, abres el reporte y copias el contenido para pegarlo en este tema.
  3. Ejecuta el Ccleaner.
     • Usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.
     • Despues usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).
  
  
• Reinicia en modo normal y realiza un analisis completo con: Panda ActiveScan 2.0.

*Nota*
- Pega los reportes de DelPSGuard, Malwarebytes' Anti-Malware y Panda en este mismo tema.
- Recuerda regresar y contarnos los resultados.

Salu2.