Buenas Mallorca, este tema probablemente lo den por solucionado, entonces para mantener un poco más el orden, te recomendaría que habras un nuevo tema en este mismo foro y ahi atenderemos personalizadamente tu caso.

El otro usuario se refería probablemente al DelpSGuard...te recomiendo que sigas los 9 pasos que le dejó el moderador al usuario anterior (el 5 puede ser que no tengas que realizarlo) pero haciendo los demás puedes mejorar un poco tu situación.

PD: Recuerda abrir un nuevo post.

Suerte