Hola jjdrum bienvenid@ al foro
Hace lo siguiente sin saltarte ningún paso por favor
Descarga las siguientes herramientas, pero no las ejecutes aun:
*
MsnCleaner pero no lo ejecutes aun
*
SDFix guárdala y descomprimela en tu escritorio pero no la ejecutes aun.
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Malwarebytes' Anti-Malware <---instalalo y actualizalo pero no lo ejecutes todavía.
Apaga
Restaurar Sistema (Solo en Windows Me XP y Vista)
Reinicia el PC a
Modo a prueba de fallos (Modo seguro)
Ejecuta las herramientas del paso de a una así en su mismo orden:
Cita:
*Descomprimes el archivo MSNCleaner.zip
*Ejecutar el archivo MSNCleaner.exe
*Hacer Clic en el botón Analizar, Si se detecta algún archivo nocivo, se activará el botón Eliminar
*Seleccionar las opciones "Eliminar archivos temporales" y "Restaurar el archivo Hosts"
*Hacer Clic en el botón Eliminar |
Cita:
| Malwarebytes' Anti-Malware <---- realiza un escaneo completo del PC y elimina las infecciones que este detecte. El reporte queda guardado en la pestaña "Logs" o "Registros" en español, abres el reporte y copias el contenido para pegarlo en este tema.
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Cita:
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* Ejecuta SDFix.exe en el escritorio, se creará una nueva carpeta en el escritorio, entra en dicha carpeta y ejecuta el archivo "Runthis.bat" luego, presiona la tecla "Y" para que comience el chequeo, al terminar, se creará un archivo dentro de la carpeta llamado Report.txt, copia y pega lo que indique ese reporte acá.
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Después que el pc se reinicie en modo normal por medio de la herramienta
SDFix.exe hazte un scanner con
kaspersky Manual y pegas los reportes de las 3 herramientas del paso y el reporte del
kaspersky 