Primero mis massinceras disculpas por no haber respondido a esta ayuda, la verdad es que he estado bastante ocupado y no he podido realizar todas las operaciones señaladas. Bueno pase el flash desinfector y el superantispyware y el malaware, todo esto en modo seguro, tb pase el ewido, me falta el kaspersky y luego el ccleaner. En la revsion que efectue hice todo lo que me decian los manuales, noto que el equipo ha mejorado bastante pero ahora la pantalla me cambia a un color distinto muy tenue casi en blanco y negro, pasado unos minutos vuelve a su estado normal pero luego vuelve a cambiar. Será algun bicho o la tarjeta de video esta fallando o la pantalla esta llegando a su fin. Desde ya gracias