Hola CHUSTCARRAO, Bienvenido a Infospyware.

Tienes q ir a *windowsupdate para tu S.O. y AQUI PARA EL I.E. y ponerte todos los parches críticos y de seguridad q te faltan.

Realiza todos los pasos sin saltarte ninguno,por favor.

Descarga la herramienta DelPSGuard.zip y descomprímela en el escritorio de Windows pero no la ejecutes aun.

Apaga tu ruter/moden y desconecta el cable de tf. de la torre.

*Ver archivos ocultos en todos los Windows

*Apagar Restaurar Sistema (Systema Restore)

*Reinicia el PC en Modo a prueba de fallos

Ejecuta el archivo DelPSGuard.exe y sigue las instrucciones del programa.

Pasa estas herramientas:

*Ad-Aware 1.06 SE Personal

*Disk Cleaner para limpiar cookis y temporales

* RegSeeker para limpiar el registro y su manual pasalo varias veces hasta q ya no te salga nada.

Instalate el *SpywareBlaster 3.4 manual

Reinicia y vuelves a pasar el DelPSGuard.zip

Reactiva la opción de restaurar el sistema,reinicias y te conectas a la red.

Y haces un escan del *Ewido Online

Pones otro log para ver como esta todo y nos cuentas los resultados.

*Si tienes alguna duda,puedes imprimir las instrucciones.

saludos