Que sistema operativo usas?
Que fue lo último que se instaló/modificó en el sistema antes de darte cuenta del problema?
Crea una nueva cuenta de usuario desde el panel de control, entra por la nueva cuenta y haces un nuevo chequeo con los antivirus online
Descarga, instala y actualiza el
Ewido Security Suite siguiendo
todos los pasos de
este enlace
Salu2