Hola , bueno hace lo siguiente, por favor:

Descarga siguientes herramientas:
Ccleaner DelPSGuard(al final del post),aqui su
MANUAL Malwarebytes' Anti-Malware 
Apaga
"Restaurar Sistema" 
Activa la Opcion
Ver Archivos Ocultos 
ejecta el DelPSGuard, lee su
manual
NOS PEGAS EL REPORTE QUE TE GENERE.

Ejecutas el Mawarebytes anti-malware,eliminas las posibles infecciones que hayan.(pegas aqui su reporte)

ejecutas el Ccleaner en sus dos opciones limpiador y registro.aqui su
manual 
Analisis online con
kaspersky online, y nos pegas el reporte aqui tambien(recuerda analizar MI PC).
ESPERO TUS 3 REPORTES(DelPSGuard,Mawarebytes anti-malware, Y Kasperky online)
un saludo.