Hola Uxama,de fondo se ve el volcan chaiten

hace lo siguiente, por favor, para ver donde estan las infecciones:

Descarga y ejecutas el Ccleaner en sus dos opciones limpiador y registro(hace copia de seguridad),aqui su manual.

Analizis online con kaspersky online, analiza mi pc, y pegas aqui el reporte.

saludos
espero tu reporte