Hola.
Realiza lo siguiente:
Paso 1.- Desinstale estos programas si los tuviera instalados:
MessengerSkinner InternetGameBox Spyware Secure Instant Access HotTVPlayer MailSkinner GoRecord Go-Astro sudoku Paso 2.- Descargue, instale y/o actualice los siguientes programas (pero no los ejecute aun):
Paso 3.- Reinicia en
Modo Seguro (a prueba de fallos) y activa
ver archivos ocultos.
Paso 4.- Ejecutar estos programas (de a uno):
- Superantispyware. Elimina las infecciones que este encuentre.
- Malwarebytes' Anti-Malware;
- Realiza un escaneo completo del PC y elimina las infecciones que este detecte.
- El reporte queda guardado en la pestaña "Logs" o "Registros" en español, abres el reporte y copias el contenido para pegarlo en este tema.
- NAVILOLOG1. Siga las instrucciones de ejecución de su Manual.
- Nota 1: Cuando ejecutes la herramienta seleccionas la opcion "2" "automatic cleaner".
- Nota 2: Guarda el reporte que te generó NAVILOG1 y que se encuentra en C:\Cleannavi.txt.
Paso 5.- Reinicia en modo normal y usa el
CCleaner para limpiar el sistema.
- Primero utiliza la opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.
- Luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).
Paso 6.- Realiza un escaneo completo del PC con el
Panda active Scan 2.0 en modo normal.
- Pegas los reportes de
Malwarebytes' Anti-Malware,
Navilog1 y
Panda ActiveScan 2.0 para revisarlos.
- Al terminar deshaces "
ver archivos ocultos".
- Al terminar el proceso de desinfección desinstala
NAVILOG1.
- Para mayor comodidad imprime los pasos.
Salu2.