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Tu conexión a internet se hace a través de autentificación? en este caso deberás pedirle a tu ISP (Servidor de Internet) que te dé el login y la contraseña para el acceso a la red


En caso de que tu conexión no necesite autentificación, dinos que sistema operativo usas?

Que fue lo último que se instaló/modificó antes de tener el problema?

Desde cuando ocurre?


Descarga (desde otra PC) el Ewido Security Suite y sigue estos pasos para hacerle un chequeo al sistema sin saltarte ninguno



Salu2