Hola Catita003
Descarga MalwareBytes anti malware actualizalo y hace un escaneo comleto y elimina todo lo que detecte.
Hace un escaneo con ewido online que detecta y elimina el troyano que vos tenes recuerda marcar remove infection al final del escaneo.

comenta los resultados.

pd si no podes hacer el escaneo con ewido online hacelo con kaspersky online y pega el reporte que este te gener en este mismo tema