Pues tu problema no es por infeccion el reporte esta limpio,
Realiza lo siguiente:
descarga el
Advace Windows Care y lo ejecutas, si despues de eso siguen los problemas cierra este tema pulsando sobre este icono

arriba a tu derecha dando el motivo y abre uno tema nuevo en uno de estos subforos:
Informática en General - Foro de Spyware
pudiese ser el de hardware o windows..