Hola, espera un poco, vamos despacio y por parte...

No hagas dos scan con Kaspersky online, yo solo pedi el que analiza mi pc.

SI no podes restaurar sistema, tenemos que parar ahi...
Xq no puedes restaurar sistema?,recuerda la opcion restaurar sistema es solo para windows ME o XQ.

Vos tenes el xp,por llo que vi, si no podes apagar restaurar sistema, es por que seguramente un virus lo daño, lo que vamos a hacer primero es reparar eso:

para repararlo decarga la siguiente herramienta:

RegUnlocker

La ejecutas en su opcion reparadores, pones: Repara el servicio de Restauración de Sistema.

Solo eso y ya, una vez que se repara, VOLVES a hacer los pasos que te di anteriormente, todo de nuevo.


Te reitero, el Flash_Disinfector, lo ejecutas en tu pc primero, y luego en cada dispositivo usb(pendrive) que este infectado...

Otra cosa te voy a pedir, no escribas y te conteste por favor,osea, si queres responderme, no escribas tantas respuestas, usa el la opcion editar que esta en el margen inferior derecho, asi no hay tntas respuestas tuyas en el foro, esto te pido para ordenarnos un poco.

Hace todo de nuevo como te indique ya que si no puedes apagar restaurar sistema, los virus no se eliminaran correctamente y seguiras con los problemas

saludos
cualquier duda o problemas me avisas, para poder solucionarlo.
espero tu respuesta