Hola jagg1969. Bienvenid@ al foro de Infospyware.

Realiza lo siguiente...........

• Descarga Ccleaner.
  
• Descarga DelPSGuard.Zip (al final de la pagina).
  
• Descarga y actualiza Malwarebytes' Anti-Malware.
  Nota: Si después de instalarlo el lenguaje esta en Ingles ve a la pestaña "Settings" y lo cambias a Español.

• Activa la opción ver archivos ocultos.
  
• Reinicia en Modo Seguro (a prueba de fallos).
  
  1. Ejecuta DelPSGuard; siguiendo las instrucciones de su Manual.
     
  2. Ejecuta Malwarebytes' Anti-Malware;
     • Realiza un escaneo completo del PC y elimina las infecciones que este detecte.
     • Esto es fundamental, mandalas a cuarentena y eliminalas desde allí; pegas el reporte generado después de la eliminación.
     • El reporte queda guardado en la pestaña "Logs" o "Registros" en español, abres el reporte y copias el contenido para pegarlo en este tema.
  3. Ejecutas el Ccleaner.
     • Primero utiliza la opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.
     • Luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).
  
  
• Reinicia en modo normal y realiza un analisis completo con: Panda ActiveScan 2.0.

- Deshaces "ver archivos ocultos".
- Pegas con los reportes de DelPSGuard, Malwarebytes' Anti-Malware y del Panda ActiveScan.
- Para mayor comodidad imprime los pasos.

Salu2.