Que tal Arcanine,

A.-Descarga y actualiza Super antispyware <Leer_manual>

B.-Descarga y actualiza Malwarebytes' Anti-Malware<Leer_manual>

1.-Desactiva restaurar sistema
2.-Entra en modo seguro

• Ejecuta super antispyware

• Ejecuta Malwarebytes' Anti-Malware de la siguiente manera:
  • Realiza un examen completo
  • Elimina lo que consiga con la opcion de quitar todo lo seleccionado,
  • Reinicia el sistema (este paso es importante para eliminar lo que consiga)
  • Abre el programa y ubica el reporte en la pestaña "Registros" ("Logs" en ingles) abrelo y pegalo aqui

3.-Estando en modo normal ejecuta el ccleaner <Leer_manual>en su modo de limpiador y luego en la opcion de registro (realizando su respectiva copia de seguridad)

C-pasa el Ewido online <Leer_manual>y recuerda marcar Remove Infections si no elimina todo, guarda el reporte y peagalo aqui

D.-pasa elKaspersky online <Leer_manual> si usas firefox instala IE Tab., pega el log que te genere el kaspersky aqui

Regresa con los reportes e indicame como esta el paciente para recomendarte las acciones a tomar