Pues para serte honesto no tengo idea, yo tuve el problema y no me ha vuelto a suceder de esa forma, es decir cuando hiberno, cambio de usuario o vuelvo al inicio de sesión luego del protector de pantalla y tengo mensajes sin leer si me aparece.

Pero luego de revisar los mensajes, desaparece, supongo que simplemente cuando se queda pegado es por algún procedimiento incorrecto o error.

Pero en fin no olvidés anotar los pasos en un papelito por si acaso

Saludos