Elimina este archivo
C:\Documents and Settings\Inés\Mis documentos...Douglas_keylogger.zip

Luego sigue con estos pasos:

Descarga lo siguiente:
• y Descarga SUPERAntiSpyware Free Manual
• MalwareBytes es el ante ultimo de la lista.
• y Descarga CCleaner Manual

Reinicia a Modo Prueba de Fallos (Modo Seguro)

ocultos activar ver archivos

Ejecuta el SuperAntispyware

y Luego el MalwareBytes (Manual)

Ejecuta El Ccleaner para limpiar Cookies y Temporales, Luego el Limpia el Registro.

Incia en Modo Normal.

Haz un escaneo online con:
• Ewido (lee el Manual ) Luego del Escaneo le das a Remove Infections
• Karpersky (lee el Manual)Y nos Pegas ese nuevo Reporte de Karpersky Aqui junto con el reporte de malwarebytes.