Ehhhhhhh!!!! no te deje solo.
Estoy trabajando,paciencia

Esto es,como colocar una memoria:

1) Quitarle la carcaza al gabinete: vas a tener dos tornillos seguramente, luego de quitarlos moves para atras la tapa y sale facil.

2) Ubicas donde estan las ranuras de memorias. en cada zòcalo hay dos plasticos que aseguran la placa al zocalo. para insertar la memoria, deben estar para afuera.

3) Enchufas la memoria, obvservando antes los "huecos" que tienen abajo, para conectarla correctamente.

4) Una vez que las insertaste, presiona hasta escuchar un clic, y eso te dara la pauta de que esta bien instalada.

5) encendes la compu y probas, si la reconoce, apagala, pone la tapa de vuelta

Estas son las ranuras donde van colocadas las memorias



Fijate,si tenes 2 memorias.Cambialas de posicion,la primera en donde estala segunda y la segunda donde esta la primeta ram.
Si tenes una solo,consegui una mamoria similar a la que tenes,la conectas sola y ahi proba si seguis teniendo el problema.

SALUDOS