Hola...

prueba con esto ::

ve a inicio-ejecutar
escribe regsvr32 /i shell32.dll luego das click en aceptar

cuando aparezca el cuadro de diálogo Regsvr32.

Recuerda escribir todo junto (lo ideal es q copies y lo pegues tal cual): regsvr32 /i shell32.dll

Es una recomendacion que me dieron aki ,, en este foro por otros Usuarios y me funciono ... Ojala te sirva...

Saludos!!