Realiza lo siguiente:

1. Vacia la cuarentena del antivirus.
   
   
2. Ejecutas ATF-Cleaner.
   1. Descarga ATF-Cleaner en tu escritorio.
   2. Ejecútala y marca la opción "Select All"
   3. Pulsa sobre el botón "Empty Selected".
   Nota: Para eliminar los archivos innecesarios en Firefox u Opera haga clic en la opción respectiva; luego repita lo señalado anteriormente.
   
   
3. Kaspersky Antivirus online. Manual de kaspersky.

Nota: Utliza IE para ejecutar los antivirus... Si usas Firefox necesitaras la extension IETab.

- Pegas el reporte de Kaspersky para revisarlo.
- Para los otros problemas debes crear un tema en alguno de los subforos de informatica en general.

Saludos