Hola bienvenido(a) al foro realiza lo siguiente:

Descarga ccleaner

Descarga DELPSGUARD esta en parte final de ese link con el nombre de DelPSGuard.zip dale click ahi. NO OLVIDES PEGAR SU REPORTE AL RESPONDER.

Descarga SPYBOT y SUPERAntispyware ve a Anti-Spywares - Info Spyware


Luego:

- Apaga Restaurar Sistema (Sólo para Windows Me y XP).
- Inicia en Modo Seguro (Modo a prueba de fallos).
- Ejecutas SPYBOT pero antes lo actualizas y te inmunizas.
- Ejecutas SUPERAntispyware lo actualizas y ejecutas.
- Ejecutas DELPSGUARD
- Ejecutas Ccleaner en las opciones de LIMPIADOR Y REGISTRO no olvides hacer una copia de seguridad.
-Inicias en modo normal.

Finalmente realizas un escaneo con:

- Ewido (no olvides darle en la opción REMOVE INFECTIONS) dudas sobre este te lees el manual de ewido

- Kaspersky Online Scanner cualquier duda sobre este último lees su manual y pegas el reporte que te da de resultado.

Si utilizas Firefox necesitas para pasar los antivirus online la extensión
IE TAB

Nos cuentas como te fue y no olvides pegar los reportes.

Saludos.