Hola
granca
Antes de comenzar con la desinfección primero revisa en
Agregar o Quitar Programa que no tengas instalado lo siguiente, y si lo tienes desinstalalo:
ASKTBAR 
Apaga
Restaurar Sistema (
Solo en Windows Me y XP) 
Descarga las siguientes herramientas, pero no las ejecutes aun:
Reinicia el PC a
Modo a prueba de fallos (Modo seguro)
Ejecuta las herramientas del paso
de a una asi en su mismo orden:
Cita:
*Descomprimes el archivo MSNCleaner.zip
*Ejecutar el archivo MSNCleaner.exe
*Hacer Clic en el botón Analizar, Si se detecta algún archivo nocivo, se activará el botón Eliminar
*Seleccionar las opciones "Eliminar archivos temporales" y "Restaurar el archivo Hosts"
*Hacer Clic en el botón Eliminar |
Cita:
| Malwarebytes' Anti-Malware <---- realiza un escaneo completo del PC y elimina las infecciones que este detecte. El reporte queda guardado en la pestaña "Logs" o "Registros" en español, abres el reporte y copias el contenido para pegarlo en este tema.
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Cita:
- Ejecuta SDFix.exe en el escritorio, se creará una nueva carpeta en el escritorio, entra en dicha carpeta y ejecuta el archivo "Runthis.bat" luego, presiona la tecla "Y" para que comience el chequeo, al terminar, se creará un archivo dentro de la carpeta llamado Report.txt, copia y pega lo que indique ese reporte acá.
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despues que el pc se reinicie en modo normal por medio de la herramienta
SDFix.exe hazte un scanner con
kaspersky >>> Manual y pegas los reportes de las 3 herramientas del paso
y el reporte del kaspersky
Salu2