hola teresarida

Descarga lo siguiente:

• SUPERAntiSpyware Free
• malwarebytes
• delpsguard
• CCleaner

Reinicia a Modo Prueba de Fallos (Modo Seguro)

activar ver archivos ocultos

Ejecuta

1. el SuperAntispyware,
2. el malwarebytes (manual)
   
   
3. y el delpsguard
   
4. Ejecuta El Ccleaner para limpiar Cookies y Temporales, Luego el Limpia el Registro.

Incia en Modo Normal.


Haz un escaneo online con:
* Ewido[/color] (lee el Manual) Luego del Escaneo le das a Remove Infections
* Karpersky[/color] (lee el Manual) Y nos Pegas ese nuevo Reporte de Karpersky Aqui junto con el reporte del malwarebytes y el DelPsguard.


Salu2