Bueno creo que no leyeron el titulo del problema que tengo pero se les agradece la ayuda y si ya actualize todo en windows update y tambien los controladores y ya y siguio igual y tambien iva bajar el java runtime y mire que solo existe para versiones de windows xp para abajo y no es compatible con windows vista pero pues ojala y tengan una respuesta para resolver lo de windows vista porque lo que me dices es para xp o otros SO