Gracias por las indicaciones de verdad que me fueron muy utiles, el sistema ya se le quito la falla de memoria, aunque esta un poco lenta, y ahora el karpersky me detecta los siguientes virus pero creo que no lo son no se que piensan uds


detected: riskware Invader Running process: C:\Documents and Settings\Robertina Mendez\Mis documentos\My Completed Downloads\FirefoxGoogleToolbarSetup.exe
detected: riskware Invader Running process: C:\WINDOWS\System32\AMVO.EXE
detected: virus Heur.Invader (modification) URL: http://www.forospyware.com/sUBs/ComboFix.exe//PE_Patch.UPX//327882R2FWJFW/catchme.cfexe

de nuevo un millon de gracias por la ayuda brindada