Hola
moirasol , realiza los siguientes pasos en modo normal:
Paso 1- Descarga estas herramientas pero no las ejecutes aun:
Paso 2- Con todos los programas cerrados ejecuta el
HijackThis y dale
a estas entradas:
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{42B40EDD-7F63-4C53-A263-4937C53728DA}: NameServer = 85.255.116.102 85.255.112.170
Paso 3- Ejecuta estas herramientas, de a una:
SUPERAntiSpyware
Antes de usar ComboFix.... - Desactiva temporalmente el Antivirus y/o Antispyware.
- Cierra todas las ventanas abiertas.
- Hacele doble clic al archivo ComboFix.exe y seguí las instrucciones.
- Cuando termine, generara un registro en C:\ComboFix.txt.
- *Nota* Mientras CF este trabajando no mover el mouse ya que pararía su proceso.
- *Nota* ComboFix puede reiniciar automáticamente el PC para completar el proceso de eliminación.
Cita:
| Atención!! No use ComboFix a menos que se le haya indicado específicamente en su mensaje por un integrante de nuestro Staff. Es una herramienta de gran alcance destinada por su creador a ser usada bajo la orientación y supervisión de un experto, no para uso privado. El uso de ComboFix incorrectamente podría generar problemas en su sistema. Por favor, lea las "Negaciones de la Garantía" de ComboFix. |
Paso 4- Descarga
CCleaner y ejecútalo usando primero su opción de
"Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de
"Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).
Reinicia y
nos contas los resultados. junto con el reporte de
C:\ComboFix.txt y un
nuevo Log de Hijackthis en este mismo mensaje.