Hola mari_soleil,
Paso 1- Descarga, Instala y/o actualiza estos programas: (pero no los ejecutes aun).
Paso 2- Reinicia eh inicia en
"Modo a prueba de fallos" (modo seguro) Paso 3- Con todos los programas cerrados, ejecuta
HijackThis y dale
a las siguientes entradas:
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about-blank.co.in
O16 - DPF: {AF2E62B6-F9E1-4D4F-A10A-9DC8E6DCBCC0} (VideoEgg ActiveX Loader) - http://update.videoegg.com/Install/Windows/Initial/VideoEggPublisher.exe
Paso 4- Ejecuta estas herramientas, de a una:
- DelPSGuard.exe <- Guarda su reporte.
- Malwarebytes' Anti-Malware
*Nota* Es importante que envíes a "Cuarentena" todo lo que este detecte antes de copiar y pegarnos su reporte.[/list]
Paso 5- Descarga
CCleaner y ejecútalo usando primero su opción de
"Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de
"Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).
Paso 5- Reinicia en modo normal y nos dejas los reportes de:
- HijackThis
- DelPSGuard
- Malwarebytes' Anti-Malware
**Nota** - Para mayor comodidad imprime los pasos.
- Recuerda regresar y contarnos los resultados.
Salu2