Hola riau11, te doy la bienvenida al Foro de InfoSpyware.
Paso 1- Descarga, Instala y/o actualiza estos programas: (pero no los ejecutes aun).
Paso 2- Reinicia eh inicia en
"Modo a prueba de fallos" (modo seguro) Paso 3- Con todos los programas cerrados ejecuta
HijackThis y dale

a estas entradas:
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: RDL Rolex - {D5ED688F-F2E0-4EC7-ADEB-0F5F2456AF8A} - C:\WINDOWS\drnpfdxskm.dll
O3 - Toolbar: etlrlws - {06598CC0-9C1D-4C66-B19C-AE251C77EAD6} - C:\WINDOWS\etlrlws.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Avg Antivirus] C:\WINDOWS\system32\icpldrvx.exe
O4 - HKCU\..\Policies\Explorer\Run: [NTSpool] NTSpool.exe
O4 - HKCU\..\Policies\Explorer\Run: [System Patcher] BTCPatcher.exe
O16 - DPF: {33331111-1131-1111-1111-611111193428} -
O16 - DPF: {43331111-1111-1111-1111-611111195622} -
O21 - SSODL: altvxvm - {7D85715B-463E-47B5-83FC-D4B26538BE93} - C:\WINDOWS\altvxvm.dll
O21 - SSODL: bokpkov - {A3DCDC25-9881-46CE-8885-DACA479F86AB} - C:\WINDOWS\bokpkov.dll
Paso 4- Ejecuta estas herramientas, de a una:
- DelPSGuard.exe <- Guarda su reporte.
- Malwarebytes' Anti-Malware
Paso 5- Descarga
CCleaner y ejecútalo usando primero su opción de
"Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de
"Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).
Paso 5- Reinicia en modo normal y nos dejas los reportes de:
- HijackThis
- DelPSGuard
- Malwarebytes' Anti-Malware
**Nota** - Para mayor comodidad imprime los pasos.
- Recuerda regresar y contarnos los resultados.
Salu2