hola,mira te explico el kaspersky online no quitas los virus,solo nos dice cuales son,para luego eliminarlos manualmente,es por eso que sigue con los problemas.
te voy a pedir un nuevo escaneo con kaspersky online(analiza mi pc),una vez que termine lo gurdas en tu pc, y pegas aqui el reporte,el reporte nos sirve de mucho,asi sabemos que virus es,y podemos eliminarlo.
espero tu reporte!.
EDITO:
muchas gracias salba,por tu respuesta,yo volvi a pedir une escaneo online,por que ella dice que detecto 1 troyano y varios spyware,asi podemos identificarlo.
un saludo