Gracias por responder.

Estoy atascada en el primer paso, cierro todos los programas (también entro en el administrador de tareas pero no se que cerrar sin que se me apague el pc ...) pero aún así cuando le doy al boton Fix Checked me sale esta ventana y no elimina las entradas.



Sólo me ha eliminado la entrada:
O20 - Winlogon Notify: reset5 - reset5.dll (file missing)

Las otras 2 no hay manera y no se que hago mal, hasta he entrado en modo A prueba de errores de Windows y no ha funcionado...

Seguro que es una tonteria pero no consigo acabar este primer paso.