Hola realiza lo siguiente:
PARA TU COMPUTADORA DE ESCRITORIO:
Si no puedes abrir los discos entonces realiza los pasos de
aquí.
Y realizas un escaneo con los siguientes antivirus online:
-
Ewido (no olvides darle en la opción
REMOVE INFECTIONS) dudas sobre este te lees el
manual de ewido .
-
Kaspersky Online Scanner cualquier duda sobre este último lees su
manual y pegas el reporte que te da de resultado.
Regresas con el reporte de Kaspersky online.
PARA TU PORTATIL.
Si tras ejecutar el spybot y darle en solucionar problemas entonces será mejor que te instales un firewall de
Cortafuegos (Firewall) Info Spyware
Regresas y nos comentas.
Saludos